Hvernig á að bæta TCT Blade þjónustuna?
Alltaf munum við nefna þjónustu. En hvað gerum við til að bæta þjónustuna? Hvers konar þjónustu er þörf fyrir TCT blaðnotendur?
Grunnþjónustan,
Sendu tilvitnun blaðs í tímann.
Ekki fresta leiðtímanum.
Fljótur svara.
Grípa til aðgerða eftir að hafa fengið kröfu.
Er það það sem TCT blaðnotendur þurfa?
Já, en það er ekki nóg.
Þegar við sendum verð skal merktu nákvæmar upplýsingar sem eru gagnlegar fyrir notendur. Eins og efni, leiða tími, skipum tíma, pakki aðferð, greiðsluskilmálar ...
Gakktu úr skugga um leiðtíma. Uppfærsla á ferlinu oft, til að láta TCT blaðnotendur vita af pöntuninni.
Fyrir erfiðar spurningar sem við gátum ekki svarað í einu ætti að senda bréfi fyrst.
Ef um er að ræða TCT-blaðgæðamat eða útgáfu pakkans, segðu notendum hvernig á að koma í veg fyrir sömu vandamál í framtíðinni og hugsa bara um gæði málefna gerist alltaf, segðu bara fyrirgefðu eða gefðu afslátt. Það sem viðskiptavinurinn þarfnast er að þú gætir leyst vandann alveg.
